Как решить проблему с требованиями оплаты за книги из несуществующего издательства?

В 2008 г выписывала книги из "РИДЖЕСТ ДЖАЗЕЙРС "книжное издательство, но тк я проживаю в посёлке в то время заплатить за покупку я могла только в г Комсомольске - на Амуре, просила знакомых, кто ездил в город, потом отправила отказ от услуг, объяснив причину, мне опять прислали посылку, от которой я отказалась на почте и работники почты сделали возврат, лет через 5 начались звонки из какого - то агенства с требованиями оплаты 4 т рублей, якобы мой долг, книжное из - во не существует уже лет 8,а мне всё звонят, присылают письма с угрозами. Куда я могу обратиться за помощью, проблема ещё в том, что при переезде в другую квартиру я выбросила все ненужные документы, квитанции в тоже.