Многодетная семья без газа - Как добиться помощи от органов власти по благоустройству жилья?

Здравствуйте, можно у Вас спросить, я в третий раз написала президенту о жизненной моей ситуации, в третий раз сегодня ко мне приехала зам. мэра Новороссийска Майорова. Можно спросить, как реагировать на отказ в помощи по благоустройству жилья, который снова последует на третье моё обращение. Я уже увидела это в глазах Майоровой, у неё был взгляд, как буд-то я у неё кусок мяса отбираю. Вобщем Подскажите, как мне действовать с органами власти, чтобы добиться положительного результат по желью. Мы многодетняя, малоимущая семья, живём в старом доме, который 1@ лет без газа, отсырел и находиться в аварийном состоянии...