Проблемы при проведении замены труб отопления - ООО Титан не предоставляет реквизиты и отказывается компенсировать ущерб. Как защитить свои права?

Если не не можете найти виновное лицо, то Вы можете смело направлять все свои претензии в письменном виде на адрес обслуживающей организации ваш дом, в том числе и исковое заявление. Если дело дойдет до суда, то обслуживающая организация предоставит суду полную информацию по виновной организации и ее суд привлечет в качестве ответчика.

Ирина, добрый день.

Конечно такие действия неправомерны. Поэтому сделайте следующее:

1. Сообщите в ваш ЖЭК (ТСЖ или УК) о затоплении и вызовите их для составления акта;

2. Далее нужно будет сделать расчет ущерба и направить претензию.

3. Ели откажут удовлетворить претензию, нужно подготовить иск в суд.

Нужна будет помощь по составлению документов - обращайтесь.

Вам следует обратиться в Жилинспекцию либо в Роспотребнадзор, либо в общественную организацию по защите прав потребителей с жалобой. А вообще, у Вас имеется название организации, а так же фактический адрес ООО "Титан", напишите в их адрес претензию, вручите нарочно, оцените причиненный ущерб с помощью специализированной организации и в суд. Можно так же ввести название организации в интернете, у вас высветится информация нескольких организаций с данным названием, если адрес совпадает с их фактическим местонахождением, значит выписываете их реквизиты.

Когда я попыталась найти реквизиты ООО "Титан" в интернете. Выяснилось, что этих организаций 250. Так что поиск через интернет себя не оправдал!