Как защитить свои права при снижении выплат по профессиональным заболеваниям

Вопрос по проф. Заболеваниям. Бабушка работала в реанимационной бригаде скорой помощи, официальный стаж 30 лет. Ее отправили на пенсию по инвалидности, но о возможности оформления проф. Заболеваний никто не сообщил, это было 10 с лишним лет назад. Недавно, когда бабушка узнала о том, что имеет право на дополнительные выплаты, она прошла все необходимые обследования, получила документы, подтверждающие наличие заболеваний и начала получать 30% от зарплаты. Это длилось год, затем при повторной комиссии в МСЭ ей назначили уже 10%, и сказали что на следующий год ей эту выплату вообще снимут, так как ей не положено, мол не работала долго. Как действовать в такой ситуации?