User
Write
Возможность возместить часть денег при невозможности поездки на купленный тур
Добрый день! Купили тур 22 февраля на двоих с женой, оплатили всю цену, после этого по семейным обстоятельствам я не могу полететь (бабуля попала в больницу с сердечным приступом), а вылет у нас 3 марта. Подруга полетит, но есть ли у меня возможность возместить свою часть денежных средств? Турфирма говорит, что праздничные дни и бронь отеля 100%, и что я все теряю, как быть подскажите, пожалуйста?
Opinions
Attorney
Возможно вернуть, расходы должны быть реально доказаны, в соответствии со Закона о Защите Прав Потребителей России, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.