Проблемы с арендой газели - сломанный автомобиль, отказ в оплате и отсутствие заверенного договора - что делать?

Месяц назад сдали газель в аренду, по письменному договору не заверенному у нотариуса, через несколько дней узнали, что машина сломалась, арендатор сделал ремонт, который обошелся в 7 тыс руб, сейчас пришло время платить за аренду (12 тыс руб), они отказываются, так еще и автомобиль сломанный, что делать в этой ситуации?