Как вернуть деньги за не качественный товар при отсутствии адреса продавца - адрес до востребования ул. Двинская д.15

У Вас должен быть чек, квитанция, в которм содержится ИНН... на основании него на сайте www.nalog/ru (проверка контрагента) вы узнаете юридический адрес юридического лица (ООО, АО), если продавец - ИП, то заказать выписку с налоговой на данного предпринимателя. Также инфо о продавце размещается на сайте, на торговых залах и прочее.

Если товар некачественный, вам необходимо направлять претензию по юридическому адресу или адресу, указанному в договоре. В претензии указываете о недостатках товара и заявляете о своих требованяих согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Претензия направляется с описью и уведомлением о вручении, чтобы в суде Вы могли доказать, что претензия направлена Ответчику.