Стоит ли физическому лицу писать претензию или сразу подавать иск в суд. И самое главное на какие статьи ссылаться?

Дал риэлтору 15000 руб. под рассписку в оказание услуг (квартира до оговоренного числа не была продана). Риэлтор (выступает как физическое лицо) не возвращает деньги. Как вернуть деньги и как правильно подать в суд. Сама Расписка. Я, (Ф.И.О.) паспорт. (...). получила аванс в размере 15000 руб. за продаваемую квартиру по улице.. (...). Квартиру не продали, а позже я передумал ее продавать. Теперь риэлтор не возвращает деньги. Как подать в суд и на какие статьи опираться? Как вернуть деньги и как правильно подать в суд. Как вернуть деньги по рассписке? Стоит ли физическому лицу писать претензию или сразу подавать иск в суд. И самое главное на какие статьи ссылаться? Заранее спасибо.