Жалоба на действия коллекторов и отсутствие информации о суде - срок долга истек и не предупредили о снятии денег с карты. Куда обратиться?\nВопросы о правах приставов - могут ли они снять все деньг

Здравствуйте! У меня с карточки не пенсионной сняли деньги. Задолженность по кредиту, которыйя брала сто лет назад, уже не помню, в каком году. Внучка уже в школу пошла. Платить перестала, тк почти отнялись ноги, больничный три месяца. Показывала в банке документы, просила об отстрочке. Он продали долг коллекторам. Эти бандиты всяко меня оскорбляли и угрожали. Им надо было весь долг сразу, а не частичными приемлимыми платежами. Я отказалась. Сказала, передавайте в суд. Они видимо подали только что. Вопросы: на кого писать жалобу, что про суд меня не известили, и срок долга (3 года) истек. О том, что будут снимать деньги с карты, не предупредили. Кому жаловаться? Имеют ли права приставы снять все деньги с пенсионной карты? У меня минимальная пенсия. Какой % имеют право снять. Спасибо.