Добрый день! В соответствии со статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, т.к. сотовый телефон в соответствии с Перечнем технически сложного товара, отнесен к таковому.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Добрый день! Обращайтесь в магазин где приобретали и пишите претензию. Вам либо направят его на гарантийный ремонт либо заменят. Кредит платите исправно, иначе просрочка пойдет. Если не поменяют и не отремонтируют, то можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а затем в суд с иском о защите прав потребителей.