Как вернуть деньги за несоответствующий товар при заказе через почту в ООО Ориентир из Москвы?

Добрый день! Во-первых, нужно ознакомиться с правилами продажи организации, на сайте которой Вы совершили покупку. Во-вторых, право предъявления претензий, в том числе в части расторжения договора купли-продажи, предусмотрено действующим законодательством (З-н о защите прав потребителей).