Беззаконное списание денег - защита прав вкладчиков в банковской сфере и обязанность банков отражать операции в сберегательных книжках
Права вкладчиков защищены следующими статьями закона;
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)ГК РФ Глава 44. Банковский вклад
Статья 834. Договор банковского вклада
Статья 835. Право на привлечение денежных средств во вклады
Статья 836. Форма договора банковского вклада
Статья 837. Виды вкладов
Статья 838. Проценты на вклад
Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты
Статья 840. Обеспечение возврата вклада
Статья 841. Внесение третьими лицами денежных средств на счет вкладчика
Статья 842. Вклады в пользу третьих лиц
Статья 843. Сберегательная книжка
Статья 844. Сберегательный (депозитный) сертификат
Вы можете Обжаловать действия сотрудников банка в суде или в прокуратуре.
Добрый день! Законы есть, но с появлением сервисов Личного кабинета в онлайн банках есть риск лишиться денег и со сберкнижки путем интернет-мошенничества.
Рекомендую следующее:
1. попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету (когда и какие суммы снимались);
2. пишите претензию в банк и делаете копию с отметкой о принятии;
3. пишите заявление в дежурной части полиции, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
4. если мошенник будет найден, то деньги он вернет либо сам, либо через суд.