User
Write
Незаконное списание денег с мобильного телефона без согласия - мой опыт с оператором Теле 2
Меня зовут Владимир.
У меня не законно списали деньги с мобильного телефона.
Без моего согласия.
Оператор Теле 2.
Сумма 120 рублей.
В офисе Теле 2 у меня приняли притензию на возврат денег.
Номер притензии ТТ 6944237.
В этот же день пришла смс-ка об отказе вернуть деньги.
На сайте 9111.ru я прочитал, что можно составить исковое заявление на вовзрат денег.
Помогите мне вернуть мои деньги.
Opinions
Здравствуйте, Владимир.
Как вы понимаете, любая работа должна быть оплачена.
Я вам скажу так, составить иск стоит от 3000 и выше, это не считая услуг представителя в суде, ваша выгода при этом будет минимальна, учитывая сумму ущерба 120 р. Но это уже Ваше дело. В любом случае, просто так Вам ничего не напишут.
А так советую обратиться с Роспотребнадзор с заявлением. Приложить к нему документы, в том числе претензию и ждать ответа.
Если в действиях сотовой компании найдут нарушения, то им выпишут штраф.