Проблемы с показаниями водосчетчиков - как добиться перерасчета от управляющей компании?

Добрый день, Прошу помочь с данным вопросом, в 2015 году поставили водосчетчики на хв и гв, управляющие компании произвели ввод в эксплатацию (акты есть) поставили пломбы. После 2.5 года не подавали показания и нам насчитывали по нормам на 5 человек, хотя живём мы с женой и маленьким ребёнком 1 год, ещё 2 просто прописаны тут. В итоге за все время мы оплатили очень много по кварплате, и в итоге есть за должности по гвс 18000, и по хвс-5000. Оплатили за все время около 50-70 тыс. За все время и сейчас должны ещё. Пришел в УК и попросил сделать перерасчет по реальным показаниям за этот период, по хв мне сразу отказали что больше 3 месяцев не подавали показания, по горячей пообещали перерасчет отправили человека, он снял показания проверил что все в порядке (пломбы на месте, без повреждений), прошёл месяц пришла квитанция снова по нормативам и с большей суммой. Подскажите могу ли я добиться перерасчет, если да то подскажите на основании чего и как действовать. Заранее благодарю.