Добрый день.
Вам следует начать с главного врача, а дальше по ступенькам власти, также напишите в прокуратуру, министерство здравоохранение и далее.
Здравствуйте! Обратитесь к главному врачу поликлиники или нач меду. Также, в крайнем случае, Вы можете обратиться в Бюро МСЭ и без направления. Они вас примут и сами запросят в вашей поликлинике все необходимые им документы. Удачи и добра!