Как вернуть деньги за сломанный шуруповёрт, после отказа магазина?
Недавно я задавала вам вопрос по поводу шуруповёрта. Прошу помощи купили шуруповёрт в начале лета, сломался, здали в магазин 45 дней ждали ремонт забрали он опять сломался та же самая поломка, вернули в магазин написали заявление на возврат денежных средств прошло 10 дней они отказываются вернуть деньги сепзали что шуруповёрт поченили вернут только товар что нам делать как забрать деньги,
Opinions
Lawyer
Здравствуйте, Татьяна! Обращайтесь с исковым заявлением в суд. Основное требование - возврат денежных средств (основание ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и расторжение договора - купли продажи. Привлекайте к процессу сотрудников Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей).
Удачи, Вам!