Lawyer Social Net
User Write
Vitalii
Saint-Petersburg
29.09.2017, 12:06

Что делать, если перестали передаваться показания счетчиков по онлайн-сервису сбербанка и счетчики сняты с учета

Передавал показания счетчиков ежемесячно через онлайн сбербанк при оплате. А сегодня звонят и говорят что с февраля показания не передавались и что счётчики сняты с учёта. Что мне делать в такой ситуации?
Opinions
Lawyer

Если Вы подавали сведения через сбербанк-онлайн, то у вас с историях операций должны сохраниться эти сведения, распечатайте их и направьте вместе с заявлением о перерасчете в ту организацию, которая Вам так говорит

Lawyer

Виталий, добрый день! Во-первых, распечатайте все данные передаваемые через сбербанк онлайн. Далее ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 (в ред. 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах" Требуйте с них акт проверки Ваших приборов учета. Он должен быть составлен в течение 14 дней и направлен Вам заказным письмом. Если этих документов у них нет, то смело обращайтесь к Уполномоченному по правам человека в вашем регионе или прокуратуру (лично 2-экз обращения на одном отметка о дате и подпись принявшего или ценным письмом с уведомлением). Копию обращений необходимо направить в Областную прокуратуру и Федеральному Уполномоченному.

С уважением, Наталья Францева.

Lawyer

Доброе время суток. Если вы подавали через Сбербанк онлайн, значит в истории платежей у вас сохранились все показания и платежи, Вам следует распечатать их и представить как подтверждение.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.