После наводнения сестра не получила сертификат на жилье - как ей помочь?

Здравствуйте. У меня живет сестра в приморском крае, после наводнения ее дом комиссия определила непрегодным для жилья, но сертификат не дали. Причина такова. На момент наводнения она не была в доме прописана. Приобрела она дом задолго до наводнения, но хозяйка не выписалась и уехала, но потом приехала перед наводнением, выписалась, а сестра не успела прописаться. Ей сказали, что она должна через суд доказать, что она давно там проживает, суд доказал, теперь еще подали в суд, чтобы ей дали сертификат, по моему суда еще не было, но ей сказали, что не дадут. Естественно она рыдает, а ей переживать нельзя, т.к.у нее стоит кардиостимулятор. СтоиткардиостимуляторЕе дочь живет отдельно в доме и она уже получила сертификат и купила жилье. И с таким забрлеванием надо бы быть рядом маме и дочери, и как это сделать, помогите пожайлуста. Зарание вам благодарна. Галина.