Что делать, если соседский смеситель издает жуткий гул и писк?

Уважаемые специалисты, доброе утро! Ситуация следующая, в соседней квартире с июля 2016 года неисправен смеситель горячей воды, при открытие крана он издает жуткий гул либо писк, свист и т.д. Обращались в ноябре 2016 в УК с заявлением, нам направили отписку (без печати УК), что все в норме. Сил уже терпеть не было никаких, т.к., водой они пользуются и в ночное время, мы вызвали наряд полиции (3 часа ночи). Приехали сотрудники полиции, квартиранты ответили, что у них все в норме и показали акт из УК, сотрудники полиции посмотрели на меня как на ненормальную. Тогда я попросила, чтоб при сотрудниках полиции соседи включили свой кран, но они отказались, мотивируя все тем же актом из УК. Далее сотрудники полиции сослались на с ч.1 ст. 12 УПК РФ и удалились. Мы с соседкой написали заявление в администрацию на соседей и на УК, пришел отказной. Мы в замешательстве, что делать, мы итак терпим от них топот, грохот, ор, вечно орущего ребенка с непонятным режимом дня, теперь еще с лета прошлого года этот невыносимый гул, писк, свист смесителя. Куда нам обращаться и что делать, пожалуйста подскажите? Заранее спасибо. С уважением, Лидия Фролова.