Как поступить в случае, когда банкротный сын должен деньги Банку Связной, но банк не предоставляет договор и справку о задолженности?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Сына АС объявил несостоятельным (банкротом). но у нас возникла проблема. Вспомнили, что есть задолженность по Банку Связной. Около 3 тысяч. Банк банкрот. А у нас нет договора на кредитную карту есть номер договора и номер карты. Дозвонились до банка они не могут дать договор и не могут дать справку о задолженности. Ничего чтоб внести в список кредиторов. Что делать? Может пойти на прием к судье объяснить ситуацию. Показать квитанции о оплате. Ведь могут в АС ссуде. Сказать. Что скрыли информацию о кредиторе. Подскажите. Что ж нам делать. Вы так здорово мне всегда помогали советами. Мы с вашей помощью. По решению суда-банкроты. И реализация имущества процедура. И тут вылез данный вопрос. А вы знаете мы все документы делали и в суд подавали сами. Сложно. Но возможно. Помогите пожалуйста еще раз. спасибо всем кто помогал нам советами.