Вопрос - Возможно ли вернуть деньги за бракованные пластиковые окна или получить компенсацию при строительстве?
Здравствуйте.
Вы в праве направить претензию и требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
Доброго времени суток! Можете конечно на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1. Подавайте претензию.
Здравствуйте, Алексей. Вы в праве вернуть свои деньги за невовремя оказанную услугу. В помощь вам - " Закон о защите прав потребителя". Предварительно, направьте в адрес исполнителя претензию.
Доброго времени суток. Вам решать какое требование предъявить. Пишите и подавайте письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП и регистрируйте с проставлением входящего номера. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Конечно можно расторгнуть договор и требовать возврата, но лучше сделать так.
. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Таким образом, Вам поставят окна, а Вы сможете взыскать неустойку, снизив тем самым сумму договора. Обратитесь к юристу, поскольку имеются нюансы по таким делам.