Как решить проблему с неоплаченной задолженностью по интернету после аренды квартиры?
Добрый вечер. Сообщите в Ростелеком, что данный человек не проживает по данному адресу, а просто арендовал у вас квартиру. Приложите к заявлению договор аренды.
Если есть возможность, то предложить человеку оплатить и расторгнуть договор. Полагаю в худшем случае можно через суд принудить к расторжению договора на основании того, что без ведома собственника на его территории был подключен интернет. Если есть терпение, то можно не реагировать, так как должник другой, его пусть и ищут. При оформлении он наверняка оставлял свои паспортные данные. Да и у вас они есть, ведь вы заключали договор аренды. Представьте эту информацию приставам. Удачи.
Я проживаю в другом городе. Могу ли я обратиться с заявление в любой офис Ростелекома в соем городе?
Здравствуйте! Вы не обязаны оплачивать услуги интернета, если не заключали договор на оказания услуг. Направьте письменную претензию в Ростелеком. Можно отправить почтой.
Письменно можете обратится, скорее всего жалобу отправят для рассмотрения либо в центральный офис либо по месту установки (соответствующий город).
Нет не сможете, потому что каждый филиала Ростелекома это отдельная организация. Только по месту оказания услуги сможете, иных вариантов нет.