Обратитесь с заявлением к участковому, явно живут без регистрации, поэтому и жильцов и хозяйку можно привлечь к административной ответственности.
Доброго времени суток. Вы вправе обратиться с данным вопросом к участковому. И уже он будет дальше разбираться в сложившейся ситуации. Всего хорошего.