Lawyer Social Net
User Write
Salikha
Kulsary
09.07.2017, 11:38

Опоздала доставка мебели из Алматы в Атырау - повреждения и отказ от покупки

Я заказала мебель для дома с Алматы по рекламе с ФБ. Оплатила сумму. Они обещали доставку за 3-4 дня. Я их предупредила, что уезжаю на отдых. Они заверили, что успеют мне привезти. В итоге я уже приехала с отдыха. Мой товар с опозданием привезли на склад Атырау (я родом с Атырау). Хотя изначально оговаривалось, что товар привезут мне на домашний адрес. Около месяца прошло, со дня оплаты и заказа. Когда я приехала на склад забрать свой товар, я ужаснулась увиденному. Отсутствует товарный вид, нет упаковки и в некоторых местах порвана обшивка мебели. Я отказалась от товара, на что мне работники склада ответили, что это не их вина, если не заберете, мы выкинем вашу мебель на улицу. Я уехала. Продавец мебели перекладывет вину на перевозчиков. Я ему ответила, что заказывала у него, знаю его, пусть сам разбирается. Данные продавца имеются паспортные данные. Как мне быть?
Opinions
Lawyer

Здравствуйте.

Напишите претензию продавцу, читайте договор, какой срок оговорен, потом уже можете обратиться в суд.

Спасибо за обращение на наш сайт.

Lawyer

В таком случае вам необходимо требовать вернуть ваши деньги, поскольку товар не соответствует заявленным требованиям, если добровольно деньги не вернёт, придется обращаться в суд.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.