Основные вопросы о ремонте ноутбука в сервисном центре - сроки диагностики, предотвращение завышенных расходов и необходимые документы
Я хочу предохраниться от возможных неприятных последствий при ремонте ноутбука. Я сдал ноутбук в СЦ и мне выдали документ, который подтвержает сдачу ноутбука на платный ремонт. Мне сказали, что в течении трех дней проведется диагностика. Но сегодня уже 4-ый день, а они его даже не проверили. Вопрос такой: в течении какого времени должны мастера осуществить и ремонт и как предохраниться от большой суммы за ремонт, ибо поломка не сильная? Какие нужны документы после окончания ремонта и какие документы потребовать у них?
Opinions
Lawyer
Здравствуйте! Срок выполнения работ должен указываться при сдачи аппарата на ремонт. При получении необходимо просить чек и документ, подтверждающий вид выполненных работ.
Lawyer
Если ремонт гарантийный, то не более 45 дней, если не гарантийный, то срок указан в документе, также должна быть указана ориентировочная стоимость ремонта исходя из заявленной поломки. Однако, Вы уже согласились на ремонт в любом случае, поэтому по факту будет сделан ремонт и Вам выставлен счет. При получении ноутбука после ремонта тщательно его проверьте.