Как отключить домашнюю телефонию Ростелеком при отсутствии свидетельства на наследство?
Юля, Добрый день.
Нужно составить заявление/уведомление в РОСТЕЛЕКОМ.
ПРИМЕР:
Настоящим уведомляю, что в связи со смертью абонента РОСТЕЛЕКОМ [ФИО абонента] договор об оказании услуг РОСТЕЛЕКОМ по адресу: [адрес вашей прописки, он же, соответственно, место отключения телефона] (телефонный номер [отключаемый номер телефона]) прекратил своё действие.
В связи с изложенным прошу прекратить оказание услуг РОСТЕЛЕКОМ по указанному адресу. Задолженность по оплате услуг отсутствует.
Приложение: копия Свидетельства о смерти (нотариально удостоверенная копия [или оригинал, если повезёте его, разницы никакой] представлена на обозрение)
Что взять с собой:
- две копии уведомления (одну себе, другую РОСТЕЛЕКОМ),
- оригинал или нотариально удостоверенную копию свидетельства о смерти,
- ваш паспорт, в котором имеется прописка по месту отключения телефона.
Удачи. Обращайтесь.
Здравствуйте, Юлия!
Расторгнуть договор сможете только после вступления в наследство, но оплачивать счета, которые приходят после открытия наследства (смерти мамы) и до выдачи свидетельства о праве на наследство, не нужно.
Направьте в Ростелеком копию свидетельства о смерти мамы с заявлением об отключении.