Загрязненный шкаф - необходимость суда и оплата экспертизы
Купила шкаф, а он источает запах древесной пыли. В результате чего мне поставили диагноз аллергический ринит. Провела экспертизу воздуха на содержание основных химических веществ (фенол, формальдегид, бензол, дибутилфталат), превышений нет. Есть ли смысл обращаться в суд и проводить экспертизу самой мебели? А если экспертиза мебели тоже ничего не покажет, мне придется за нее заплатить?
Opinions
Lawyer
Вы можете самостоятельно провести экспертизу мебели и по результатам обратиться в суд, если будете проигравшей стороной, то оплата экспертизы будет проводиться за ваш счет, также с вас могут быть взысканы другие судебные расходы.
Lawyer
Древесная пыль не является сильнодействующим и ядовитым веществом и в данном случае нет вины производителя. Тот факт, что у вас на нее аллергия, не может быть причиной для возврата товара.
Lawyer
Ирина, ничто не мешает Вам обратиться с письменной претензией к продавцу. Укажите все недостатки (я имею в виду запах) и приложите все документы. Если шкаф на гарантии, то продавец должен доказать свою правоту в этот период.