Lawyer Social Net
User Write
Iuliia
Saint-Petersburg
04.05.2017, 13:46

Возможность возврата денег за оплаченные онлайн-занятия в школе по скайпу без физического продолжения обучения и договора

У меня оплачены занятия в школе, которая специализируется на обучении по скайпу. Так как физически продолжать обучение у меня больше возможности нет, то можно ли вернуть деньги за часть занятий? Договора нет, платила банковской картой на яндекс кошелёк.
Opinions
Lawyer

Добрый день. Если услуги не оказывались полностью или частично, то Заказчик имеет право отказаться от этих НЕОКАЗАННЫХ услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора.

Attorney

Соответственно если нет договора то и вернуть деньги сложно, кроме того вы сами отказались от продолжения обучения, смотрите непосредственно на сайте организации где вы проходили обучение условия возврата средств за неполный курс. Ваше право обратится в суд предварительно написав претензию о возврате средств. Ссылаясь на ст 782 гк рф.

Lawyer

Здравствуйте, Юлия!

Вам следует применять дополнительно к закону об образовании закон о защите прав потребителей.

В целом зависит от положений Вашего договора об онлайн-обучении через скайп.

Дела подобного рода в настоящее время крайне редки в Российской Федерации, поэтому шансы на возврат оценить довольно сложно.

Ваши действия:

1. Направить в адрес обучающей организации заявление на возврат части средств.

2. При отказе вернуть, направить в адрес обучающей организации претензию.

3. по истечении указанных в претензии сроков для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться с исковым заявлением в суд.

Lawyer

Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилами оказания услуг на сайте. Деньги вернуть будет очень трудно, но вы попробуйте запросить их с руководителей школы, может вернут за не пройденные занятия.

Lawyer

Претензию необходимо писать в случае, если договор заключался.

Но как описано выше, договор не заключался.

Здесь можно применить закон о защите прав потребителей.

Истцы освобождены от уплаты госпошлины.

Иск можно подать в суд по адресу своей регистрации.

Но дело будет не таким легким как кажется на первый взгляд.

Вы узнаете название организации (юридического лица).

или вы договор заключали с физическим лицом?

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.