Проблема с гарантией и ремонтом автомобиля
Автомобиль был сдан в Гарантийный ремонт, в ТОО. Была, тогда, произведена - замена Неисправного датчика Иммобилайзера! Но, снова, Автомобиль - Не заводился! Наряд - Заказ, о выполненных работах - имеется! Но, Автомобиль - Не заводился! Было сказано - Что требуется Новый Аккумулятор! Однако - Новый Аккумулятор не был Заказан, ТОО, на заводе изготовителе. На мой Запрос, что - Еще требуется, для окончания ремонта. Было, в ответ, получено письмо, но - От другого ТОО - С другим Названием, что датчик Иммобилйзера был - Заменен! Но, нет - Гарантии на Аккумулятор! Поэтому, просим Вас - Забрать свой Автомобиль с территории (неисправный Автомобиль)! При получении этого письма - Юристу Нового ТОО, моим отцом, было сказано - Представьте нам, от фирмы Ниссан - Документ! Что - Нет гарантии на Аккумуляторы. Тогда, мы - Заберем Автомобиль! Юрист, тогда, пообещала - Разобраться, что поможет, нам!Так как - Недавно работает. Прошло время, но помощи - Не было. Был, затем, мной сделан - Запрос в Новое ТОО, на электронную почту. Почему - Не смогли выполнить, за долгое время - более 5 лет, Замену Аккумулятора? Не привлекли к ответственности - Продавца Автомобиля, который обещал доставить Новый Аккумулятор в ТОО. Новое ТОО дало, нам, ответ - Что Вы Автомобиль - Не сдавали! Его нет в электронной Базе данных ТОО, а также - На территории! Мы, возмущенные этой Ложью!
Обратились, тогда - в Вышестоящее ТОО, что - Не согласны с таким -
Незаконным ответом. Так как, Автомобиль находился - На охраняемой территории, с Вневедомственной охраной! Что, они - Должны найти Автомобиль, провести - Расследование! Сейчас, был получен ответ, от выщестоящего ТОО - Что Автомобиль найден, что он находится на другой территории, вышестоящего, ТОО. Что этот Автомобиль считается - Бесхозным! Что, нынешнее, Новое ТОО, с другим Названием - Не принимало Ваш Автомобиль, на Гарантийный ремонт. А, старое ТОО, было - Ликвидировано! Короче - Они защищают Новое ТОО, чтобы Новое ТОО - Не было привлечено - К Ответственности, мной! Что, сейчас, мне - Делать? Ведь, Новое ТОО - выдало письмо - Что нет гарантии - На Аккумуляторы. И, отвечало на запрос - О проделанных, ремонтных - работах! И, уведомления, что старое ТОО - Ликвидируется, мне - Не присылали! Что они - Отказываются его принимать, от старого ТОО! А, сами, оставили, мой Автомобиль - На своей территории! Для - Дальнейшего Обмана, нас! С Уважением, Болат и Рафхат Абдреимовы.
Opinions
Если невозможно разобраться с дилерами, претензию можно переадресовать продавцу или производителю. Факт нахождения авто в ремонте более 45 дней дает право расторгнуть договор купли-продажи авто, потребовать обратно уплаченные деньги либо потребовать замены дефектного авто на такое же исправное авто без пересчёта цены. Это все можно, если авто на гарантии еще.