Нарушение прав потребителей - просроченный товар и отказ в выдаче книги жалоб в Астрахани

Здравствуйте! Пишите жалобу по всем перечисленным фактам в Роспотребнадзор, должностные лица будут привлечены к ответственности за нарушения законодательства.

Айша, в данном случае имеет место быть очевидное нарушение со стороны продавца. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Спасибо.

В таком случае-следует незамедлительно обращаться в дежурную часть полиции, можно по телефону 02, так как в действиях сотрудником магазина содержится состав преступления по ст.238 УК РФ-

УК РФ, Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

(в ред. Федерального закона от 09.07.1999 N 157-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -

наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

Доброго времени суток!

Вам следует обратиться по данному факту в Роспотребнадзом с письменной жалобой.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.