Lawyer Social Net
User Write
Aleksandr
Moscow
21.04.2017, 12:40

Вопросы юридической ответственности и взаимодействия с заказчиком в случае ошибок при изготовлении мебели по индивидуальному проекту

Я ИП собственное производство корпусной мебели. Заключили договор с заказчиком на изготовление мебели по индивидуальному проекту. Менеджер приняла от клиента его наброски перенесла их в приложение к договору как эскиз для подписи, но неумышленно перенесла с ошибкой. Это договор был подписан заказчиком. В договоре написано что подписью заказчик даёт согласие в том что получил исчерпывающую информацию по заказу и со всем что есть в тексте и эскизах согласен. При монтаже этот вопрос проявился. Но мы с заказчиком договорились устно ничего не переделывать, а только заменить 2 е детали повреждённые во время монтажа (об обязанности исправить выявленные недостатки в процессе монтажа тоже есть пункт в договоре). Документально получается что мы обязаны перед заказчиком только заменить детали. Но после первого выезда сборщика на замену этих деталей заказчик изменил свой взгляд на ситуацию и решил что мы должны ему сделать всё как было изначально в его зарисовках. Не желает принимать наших сборщиков для исправления недостатков. Получается препятствует выполнению нами своих перед ним обязательств. Мы хотим получить от заказчика доплату по договору. Помимо договора есть квитанция о предоплате и общей стоимости, Нас интересует правы ли мы юридически в данной ситуации? И если да то как мы можем сформулировать письменно для заказчика почему он обязан нам доплатить. Или как мы можем забрать своё имущество, через полицию или просто приехать и забрать? Ведь у заказчика получается нет документов подтверждающих право владения этой мебелью...
Opinions
Lawyer

Здравствуйте если к договору не был приложен проект этой мебели что вы здесь юридические права и можете требовать дополнительно оплату по договору которая Вам не была доплачена.

Lawyer

Во-первых данное имущество, а именно корпусную мебель, установленную у Заказчика вы забрать сможете, только на основании Решения суда, в последующем при участии службы судебных приставов, и только при том условии, что суд обяжет Заказчика вернуть Вам мебель, на основании расторжения договора. До этого момента Заказчик имеет полное право не пускать Вас в квартиру на основании права собственности на нее, если же вы не докажете в суде, что он злоупотребляет своим правом. Второй нюанс, вы естественно можете в суде утверждать о том, что эскиз указанный в договоре, является верным и согласованным с Заказчиком, данный факт подтверждает подпись самого Заказчика. Также не могли бы Вы для полного ответа на Ваш вопрос указать, является ли допущенная в эскизе ошибка существенной, т.е. может ли она повлиять на функциональные особенности установленной мебели?

Lawyer

Александр, конкретно в данном случае проще сделать как он просит, чем затевать полугодовое "судилище", оно Вам дороже обойдётся и может закончиться вовсе не так как Вы того желаете.

Не забывайте, что заказчик является потребителем и в случае чего взыщет с Вас кучу штрафов и неустоек.

Lawyer

Проверить эскизы перед подписанием договора - обязанность Заказчика. То, что в проект вкралась ошибка, и приложение к договору не соответствует ранее представленным эскизам ничего не меняет. Вы обсуждали проект и, возможно в ходе обсуждения, было решено внести изменения. В этом случае, он ничего не докажет и юридически правы Вы.. Вам следует направлять претензию заказчику, а после обращаться в Суд. Попытки забрать мебель через полицию ничего не дадут, т.к. у Вас гражданско-правовые отношения и поэтому спор следует разрешать в гражданском суде. Удачи!

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.