Невозможность ремонта посудомоечной машины Candy - как решить ситуацию?

Давно нужно было уже предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости + неустойка, кому сдавали в магазин или в СЦ?

Берете справку из сервисного центра о том, что нет запчасти и ремонт длится более 60 дней. На основании данной справки и Закона о защите прав потребителей пишете претензию в магазин, с целью заменить товар на аналогичный (даже если он стал дороже, не играет роли, доплачивать не обязаны) либо с целью расторжения договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если отказывают, берете ПИСЬМЕННЫЙ отказ и пишете жалобу в Роспотребнадзор или подаете иск в суд. И тот и другой вариант заставят продавца повернуться к ВАм лицом.

Ответ. Необходимо обратиться с письменным претензионным требованием к ПРОДАВЦУ о расторжении договора купли-продажи, уплате неустойки за нарушение 45 дневного срока и возврате уплаченной за товар суммы.

Добрый день! Да, конечно, Вы вправе обратиться с претензией и требованиями о расторжении договора, возврате средств за посудомоечную машину и выплате неустойки, поскольку срок ремонта превышен. Всего доброго!

Машину сдавали в СЦ по гарантии завода-изготовителя, т.к. с связи с новогодными праздниками не успели сдать в магазин в двухнедельный срок.