Ирина, Правилами предоставления коммунальных услуг предусмотрена рассрочка внесения коммунальных услуг по соглашению сторон. Прощение процентов по просрочке возможно если вы договоритесь о такой рассрочке.
Такие условия законом не предусмотрены. Обратитесь заявление в управляющую компанию о заключении соглашения о погашении долга и Включите в него условие о списании пеней.
Добрый день! Вы вправе обратиться к УК с соответствующим заявлением, однако, они не обязаны его удовлетворять, поскольку законом у них такой обязанности не установлено. Всего доброго!