Продавец отказался продать зажигалку, затем возник конфликт - кто прав?
Случилось такая ситуация, продавец отказался мне продавать зажигалку, потому что я не выгляжу на 18 лет, и я сказал чуть грубоватым голосом а паспорт не пробовали спросить, и тут началось продавец начал наменя повышать голос, говоря что я не имею право с ней так разговаривать, и уходя продавец сказал что я хамло, и я потребовал жалобную книгу, она начала мне выгонять из магазина, я естественно начал говорить что он не имеет право меня выгонять и начал снимать на телефон, и продавец начал меня унижать тем что я заякаюсь. Но все таки я написал жалобу на продавца! Можно ли узнать что, именно нарушел продавец? И правильно ли я все сделал?
Opinions
Lawyer
Здравствуйте Руслан. Продавец вас оскорбил, но вам лучше наверное всё забыть. За оскорбление предусмотрена административная ответственность и штраф в размере 1000 руб.
Lawyer
Добрый день!
Действительно такое поведение продавца не допустимо. Вы можете подать жалобу на ее поведение в Роспотребнадзор. А также сообщить работодателю о недостойном поведении.
К тому же статьи запрещающей продажу зажигалок до 18 лет нет.
Всего хорошего!
Lawyer
Оскорбление является административным правонарушением, ответственность за которое установлена ст. 5.61 КоАП РФ.Чтобы дать объективную оценку высказанным выражениям необходимо проведение психолого-лингвистическая экспертизы.