Проблемы с отправкой документов и деньгами в кредитный центр ТОП-КРЕДИТ - как вернуть свои документы и деньги?
Добрый день, Людмила Викторовна!
Первоначально нужно обратиться на почту с письменным запросом о пути прохождения письма - когда вышло, куда ушло, где находится сейчас. А в центр кредитования напишите письмо, что платеж был ошибочно произведен и попросите вернуть деньги.
Добрый день. А у Вас остался хотя бы чек с данными того лица, кому Вы перечислили? Если да, то можете обратиться в органы внутренних дел (полицию) по факту мошенничества. Касательно документов, которые Вы отправили заказным письмом, Вы отправляли с уведомлением о вручении или без него? Если оно не вручено этим мошенникам, то заказное письмо вернётся Вам обратно, если по трём извещениям его не заберут. Или скорее отозвать до их получения. Сходить в свой почтовый отдел и написать заявление.
Сейчас прозвонила в отделение связи Санкт-Петербурга. Заказное письмо находится на почте, на хранении. Неудачная попытка доставки-оказывается, ТОП-КРЕДИТ по данному адресу не значится... Чек о оплате банковских услуг у меня сохранился. Мне теперь в Роспотребнадзор надо идти? Не так жалко денег-как хочется наказать.
Доброго времени суток! Защита прав может быть осуществлена через суд или через уполномоченные органы - можете написать претензию, а затем обращаться в суд.