Проблемы с рассмотрением жалоб на АСВ агентство по страхованию вкладов - задержки и отсутствие информации

Скажите пожалуйста кому жаловаться на АСВ агенство по страхованию вкладов? Затягивают рассмотрение жалоб по несогласию с объёмом выплаты, в моём случае после неоднократных жалоб, ответ прислали через 2,5 месяца и то отписка, прочитали отправили в банк, вам будет сообщено дополнительно. Звониш на горячую линию, там вообще не владеют информацией, гоняют от менеджера к менеджеру и всё с задержками по 10-15 минут. Потом мы вам перезвоним и нет ответа. Спасибо. Сергей Трофимович.