Проблемы с кредитом от МФО - несоответствие решений и суммы возврата, отсутствие уведомления и непонятные проценты

Кредит от МФО брал в Н.Новгороде где и живу. Решение о сумме подлежащей возврату принималось в Санкт-Питербурге без извещения меня, лишив тем самым воможности защищаться. Просто прислали извещение судебным приставам. На мой вопрос о том, какую сумму будут вычислять ежемесячно ответили что если у меня один источник дохода - пенсия, то не менее 50%. Была бы работа и пенсия вычитали бы гораздо меньший процент. По моему это не логично. Правильно ли поступили в обоих случаях?