User
Write
Фирма отказывается удалить мою персональную информацию, насколько это правомерно и какие меры принять?
Регистрировался в фирме, занимающейся предоставлением брокерских услуг на рынке Форекс. Хотел было недавно удалить свою персональную информацию-номера телефона, паспорта, карт и т.д. Фирма отказывается это делать, дословно: Согласно пункту 6, Соглашения клиента на обработку персональных данных:
> Компания RoboForex может осуществлять обработку данных в течение 5
> лет после прекращения обязательств по заключённым соглашениям (договорам).
Насколько правомерен отказ в удалении персональных данных в этом случае? Если он не правомерен-какие шаги предпринимать?
С уважением-Алексей.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте.
П. 5. ст. 21 ФЗ "О персональных данных" В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.
Таким образом, если Ваши права ни в чём не нарушаются, и нет реальной угрозы нарушения такого права, необходимо руководствоваться подписанным сторонами соглашением.