Нарушение сроков поставки и размера окон в заказанном зимнем саду - возможность требования возмещения убытков
Заказала в июле окна на зимний сад в известной фирме, без монтажа, с доставкой. Поставка по договору - 16 сентября. Привезли зеркально сделанную дверь и 2-а из 8 окон не подходят по размеру. Вызывали, показывали, согласились и! как будто прячутся теперь - 3 ноября, а проблема не решена - на мои бесконечные звонки отвечают, что завтра мне обязательно перезвонят и опять тишина, а я фактически отапливаю улицу!
Хочу идти в суд, но в договоре интересная формулировка: "В случае нарушения Сторонами сроков исполнения обязательств 2.4 (поставка) 3.1.4 (оплата), сторона вправе требовать от виновной стороны пени в размере 0,1% цены договора за каждый день просрочки, но не более 2% цены договора. При этом Сторона вправе требовать только неустойки, но не убытков. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения иных обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ"
Вопрос: могу ли я заявляться в суд на 3% в день как по закону или суд будет учитывать условия договора?
Opinions
Здравствуйте.
Если Вы заключали Договор с фирмой как физическое лицо, к Вашим правоотношениям будут применяться положения Закона о защите прав потребителей. При этом необходимо иметь ввиду, что условия договора, нарушающие Закон о защите прав потребителей являются недействительными и применению не подлежат.