Задержка и отказ в возврате денег - как решить проблему с неисполнением заказа в мастерской
Я заказала багет в мастерской, полностью оплатила работу, мастера пообещали сделать в течении трех дней, прошло 2 недели, моим заказом так никто и не занялся, я попросила вернуть деньги, мне отказали тк с квитанцией был прикреплен чек, но я его утеряла, помогите разобраться. Что мне дальше делать.
Opinions
Lawyer
Почитайте условия договора, если они нарушены в части срока исполнения заказа:
1. Письменная претензия Испонителю
2. Иск в суд с требованием возмещения суммы предоплаты.
Lawyer
Имея на руках квитанцию, напишите претензию подрядчику и подробно изложите свои претензии к нему. Передайте ее должностному лицу под подпись с указание Ф.И.О. лица принявшего претензию. Если не принимают-отправьте претензию по почте заказным письмом с описью вложения. Если на претензию не ответят или реакция вас не удовлетворит-обращайтесь с иском в суд.