Просят в госуслугах валидный номер. Это как? если у меня номер дела выглядит так 1-616/15

В каком суде рассматривается дело?

Если ваш вопрос связан с темой, т.е. дело о взыскнии долга с ИП и находится в первой инстанции то номер должен начинаться с двойки как и все гражданские дела.

Также попробуйте указать 2015 вместо 15.

Если дело находится во второй инстанции его номер был изменен.

Валидный значит соответствующий, скорее всего какая-то база указывает на отсутствие дела с указанным номером.