Проблема с выполнением ремонта товара.

первоначально обратитесь с письменной претензией в адрес ремонтной организации, а затем если претензия останется без удовлетворения в суд. ЗА составлением претензии Вы можете обратиться в орган по благополучию и безопасности человека (старое название отдел по защите прав человека), которые существуют при каждой районной администрации