Неожиданная повестка - как правильно реагировать на неизвестное указание по телефону?

Явитесь в полицию, с повестками лучше не шутить. Не явка по повестке без уважительной причины может завершиться приводом. Удачи Вам.

Лучше явится на допрос и там всё выяснить.

Статья 188. УПК Порядок вызова на допрос

1. Свидетель, потерпевший вызывается на допрос повесткой, в которой указываются, кто и в каком качестве вызывается, к кому и по какому адресу, дата и время явки на допрос, а также последствия неявки без уважительных причин.

2. Повестка вручается лицу, вызываемому на допрос, под расписку либо передается с помощью средств связи. В случае временного отсутствия лица, вызываемого на допрос, повестка вручается совершеннолетнему члену его семьи либо передается администрации по месту его работы или по поручению следователя иным лицам и организациям, которые обязаны передать повестку лицу, вызываемому на допрос.

3. Лицо, вызываемое на допрос, обязано явиться в назначенный срок либо заранее уведомить следователя о причинах неявки. В случае неявки без уважительных причин лицо, вызываемое на допрос, может быть подвергнуто приводу либо к нему могут быть применены иные меры процессуального принуждения, предусмотренные статьей 111 настоящего Кодекса.

Мария!

Никак. Сохраните эту расписку. Если будут звонить или приходить, требуйте, чтобы указывали должность, ФИО и контактные данные. В данном случае, это какой-то непонятный произвол. Стоит обратится в УСБ или прокуратуру.