User
Write
Компьютерный сервис отказывается бесплатно ремонтировать ноутбук второй раз, несмотря на схожую поломку
Сдавала в ремонт ноутбук, провели диагностику, отремонтировали, взяли сумму даже больше оговоренной. Через месяц компьютер сломался снова. Сервис отказывается провести даже диагностику бесплатно. Требуют снова денег за ремонт, хотя визуально поломка выглядит также как и в первый раз.
Opinions
Lawyer
Для гарантийного ремонта нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, если документы о ремонте имеются.
Lawyer
необходимо произвести экспертизу и обратиться в суд с иском о взыскании всех расходов с сервиса
если нужна помощь, звоните, я помогу вам