первым делом вам надо зафиксировать факт затопа. обратиться в жкх или управляющую компанию, после этого сделать оценку ущерба. после этого обратиться в суд и в судебном порядке взыскать сумму причиненного вам ущерба в рамках гражданского судопроизводства.