Жильцы дома №1 в г. Наб. Челны лишены приватизации из-за изменения номера дома - официальное разъяснение требуется

Прошу Вашего официального разъяснения правомочности случившегося. 26 лет я считала, что проживаю в доме №1 по улице... г. Наб. Челны. Все документы, в том числе, паспортные данные, приватизационные документы оформлены на дом №1. А за август получаю квитанцию из ЖКХ на дом №1/4. При этом жильцов официально никто не уведомил, что номер нашего дома поменяют. Не считается ли это, что одной цифрой - /4, жильцов лишили приватизации квартир? А что ещё страшнее, никаких документов у жильцов 48-и квартир на дом № ¼ нет. И что предпринять жильцам в таком положении? Или нет повода для волнения? С уважением, Султанова Лилия.