User
Write
Отказ гарантии от АвтоВаза после серьезной поломки - возможно ли получить компенсацию?
Я приобрела 03.10.2014 г. новую LADA KALINA у официального дилера в Самаре. В августе 2016 г., путешествуя по Крыму, у нас возникла серьезная поломка двигателя - оторвался поршень. Пришлось вызывать эвакуатор и перевозить машину до ближайшего СТО в Феодосию. Ремонт (+ эвакуатор) обошелся в довольно кругленькую сумму. Диагностика в СТО показала, что поломка произошла из-за брака, допущенного при сборке двигателя на заводе. АвтоВаз по гарантии ремонтировать отказался, мотивируя, что второе ТО (в интервале 14500 - 15500 км либо через 1 год эксплуатации, что наступит ранее) мы не проходили. На данный момент пробег автомобиля 20000 км. Автомобиль, к тому же, еще и в кредите. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия и возможно ли получить от них хоть какую-то компенсацию?
Opinions