Должны ли специальные службы вернуть деньги за билет, если в период запроса на выплату, человек умер?

Непонятен вопрос. Запрос-иск?Исполнительный лист?или только досудебная претензия? Ожидайте когда дети\родители\жена\муж, вступят в наследство и взыскивайте с правопреемников!

Дедушка переехал в другой город, прописался на новом месте жительства, отправили запрос на возмещение денег за билет, пока ждали ответа от спецслужб, он умер. Должны ли спецслужбы возместить деньги за билет по запросу? Когда он отправлял запрос, он был еще жив.