Проблема с зарядкой нового телефона - что делать, сколько времени уйдет на решение проблемы и как избежать покупки некачественной техники

Купили телефон, через месяц стал слабо заряжаться, еле, еле во включенном только виде, расчитывали, что будет работать, гарантия дома, телефон в другом городе, вот такая стала новая техника, 14 тысяч цена. Что делать дальше, сколько уйдет времени? Почему сейчас такие некачественные телефоны, может бракованная партия, как не ошибиться. Как быть в этом случае.