Как правильно поступить, если арендатор отказывается перечислять деньги на счет, указанный в доверенности?

Я являюсь собственником помещения которое сдаю в аренду по договору и получаю деньги на свой расчетный счет, но я оформила генеральную доверенность на другое лицо с правом заключения договоров по моей недвижимости и получение средств на свой расчетный счет, Арендатор мне отказал перечислять деньги на другое лицо, мотивируя тем что программа не пропускает на другое лицо а только тому с кем заключен договор. Посоветуйте, как правильно. Может другому лицу согласно доверенности перезаключит договор от своего имени или достаточно допсоглашения? И что делать с теми счет фактурами которые уже сформированы за предыдущие месяца, а из за спорного вопроса не перечисляются.